Cybertek avis : que vaut l'enseigne bordelaise de PC gamer ?

Qui est Cybertek, sa note Trustpilot, et les questions à se poser avant d'acheter un PC gamer en ligne

Par l'équipe FlowUP, assembleur de PC gaming à Genappe (Belgique) · Mis à jour le 15 octobre 2026

En bref

  • Cybertek, c'est la boutique en ligne du Groupe Cybertek, une société bordelaise créée en 1996.
  • Sur Trustpilot : 4,5/5 pour 8 386 avis (relevé du 13 octobre 2026).
  • Du matériel informatique, des PC gamer assemblés et des magasins un peu partout en France.

Cybertek, c'est qui ?

Derrière cybertek.fr, on trouve le Groupe Cybertek. Créé en septembre 1996, c'est l'une des rares enseignes informatiques françaises de cette époque qui tournent encore.

  • Société : SAS au capital de 4 471 800 euros, immatriculée à Bordeaux, siège au 130 rue Achard.
  • Taille : entre 200 et 249 salariés selon Pappers.
  • Positionnement : le site de vente en ligne du Groupe Cybertech Computer, qui revendique « plus de 25 ans d'expertise ».

Le catalogue va des composants aux portables, en passant par les imprimantes, les smartphones et le reconditionné. Côté joueurs, l'enseigne met en avant :

  • les PC Cybertek assemblés et un service de montage sur mesure ;
  • 17 magasins en France (son texte de présentation parle d'une vingtaine), avec retrait gratuit ;
  • une livraison annoncée en 24 ou 48 h et un paiement de 3 à 36 mensualités.

Informations reprises de leur site et de Pappers. FlowUP n'a aucun lien commercial avec Cybertek. Cybertek est une marque déposée de son propriétaire.

Colis de PC gamer FlowUP prêt à être expédié par UPS, double emballage renforcé

Chaque PC FlowUP part dans un double emballage : coussin d'air dans le boîtier, second carton renforcé autour.

Cybertek avis : ce qu'on trouve en ligne

Tapez « avis Cybertek » et vous tomberez surtout sur Trustpilot, sur les fiches Google des magasins (Portet, Toulouse-Nord, Brest, Pau...) et sur quelques fils Reddit ou forums.

  • Trustpilot : 4,5 sur 5 pour 8 386 avis, dont 2 206 sur les douze derniers mois (13 octobre 2026).
  • Profil : revendiqué par l'entreprise depuis août 2020.

Un avis Cybertek fiable s'appuie sur des faits publics : une entreprise ancienne, de bonne taille, avec des boutiques physiques et une activité bien plus large que le seul PC gamer. Leurs machines et leur service, on ne les a pas testés, on n'en parlera donc pas.

Si vous lisez ceci, vous hésitez sans doute entre un PC gamer Cybertek et autre chose. Et poser plus de mille euros sur un site sans voir la machine, ça fait réfléchir. C'est normal.

Acheter un PC gamer en ligne : trois questions avant de payer

  • Qui l'a monté, et l'a-t-on testé ? Un PC gamer assemblé à la chaîne et expédié sans test peut arriver avec une barrette mal clipsée ou un câble d'alimentation de carte graphique à moitié enfoncé. Il démarre, puis plante au premier jeu un peu lourd.
  • Comment voyage-t-il ? Un PC gamer est lourd, et sa carte graphique fait levier sur le port PCIe à chaque choc. Sans calage dans le boîtier ni suremballage, le transport abîme des choses qu'on ne voit pas à l'ouverture.
  • Qui répond si ça cloche ? Combien de temps pour avoir quelqu'un, et qui paie ? Une garantie de deux ans ne sert que si quelqu'un l'applique.

Chez FlowUP, pas de magasin, mais un atelier

FlowUP est une marque belge, installée à Genappe, née de la chaîne YouTube FrenchHardware. On n'a pas de boutique : tout passe par flowup.shop, alors on a mis notre énergie là où un achat à distance se joue. Plus de 50 000 PC sont déjà partis de l'atelier.

Le test.

  • Chaque PC passe un stress test complet (processeur, carte graphique, mémoire, températures) avant d'être validé.
  • BIOS configuré, Windows 11 et pilotes installés.
  • Uniquement des marques reconnues, jamais de « no name ».
Conseiller du service après-vente FlowUP au téléphone avec un client, casque micro

Le SAV FlowUP traite les demandes sous 48 h, par téléphone, e-mail ou ticket, avec un diagnostic à distance quand c'est possible.

Le transport. On prend notre temps, et c'est voulu : une machine qui sort du stress test mérite mieux qu'un carton fermé à la va-vite.

  • 5 à 7 jours ouvrés, et un express en 24 h quand la production suit.
  • Double emballage : coussin d'air dans le boîtier pour bloquer la carte graphique, second carton renforcé autour.
  • UPS en France, en Belgique et en Suisse, lien de suivi par e-mail, redirection possible vers un point relais.
  • Colis abîmé ? Refusez-le et envoyez-nous des photos sous 5 jours, on s'en occupe.

Le service.

  • Garantie 2 ans, pièces et main-d'œuvre, sur tous nos PC.
  • Réponse sous 48 h (téléphone, e-mail ou ticket) et diagnostic à distance avant tout retour.
  • Paiement par carte, Bancontact, ou Alma jusqu'à 12 mensualités selon le pays (2 ou 3 en Belgique).

Deux configs FlowUP pour situer les prix

Deux exemples du catalogue, montés tels quels en octobre 2026. Les prix suivent le marché des composants, la fiche produit fait foi.

PC Corvus GeForce RTX 5050 8 Go vu de face

PC Corvus GeForce RTX 5050 8 Go

Ryzen 5 5500, 16 Go DDR4, SSD 500 Go, tout en MSI (carte mère, ventirad, boîtier, alimentation). Le ticket d'entrée pour jouer en 1080p à Fortnite, Valorant, Rocket League ou GTA V sans se ruiner.

Voir le PC

PC Swift GeForce RTX 5060 Ti 16 Go vu de face

PC Swift GeForce RTX 5060 Ti 16 Go

Core i5 14400F, 16 Go DDR5, SSD 1 To, watercooling 240 mm, boîtier MSI Gungnir 110R. Les 16 Go de mémoire vidéo mettent la machine à l'aise en 1440p et sur les jeux gourmands en textures.

Voir le PC

Ce qu'on vous dirait au téléphone :

  • Écran 1080p et jeux compétitifs ? Le Corvus suffit, et l'argent économisé ira dans un bon écran 144 Hz.
  • Vous visez le 1440p ou les gros jeux solo ? Prenez directement le Swift et sa RTX 5060 Ti 16 Go : avec cette mémoire vidéo en plus, vous ne baisserez pas les textures dans deux ans.

Toutes nos machines sont sur la page PC gamer montés, et les PC gamer en promotion valent le coup d'œil ce mois-ci.

Ce que nos clients en disent

Plus de 1 350 clients nous donnent 5 étoiles sur Trustpilot. Deux d'entre eux (orthographe corrigée par nos soins) :

« PC commandé en juin et, après quelques mois d'utilisation, toujours au top. Vraiment imbattable sur les prix. »

Guénael Grégoire, Trustpilot, 2 octobre 2026

« J'ai reçu le PC en très bon état, avec tout ce qui suit (clavier, souris, écran, tapis de souris), complet et en peu de temps. »

Nolan Stawniak, Trustpilot, 20 septembre 2026

Pas de magasin près de chez vous ? Cowcotland est venu filmer l'atelier, la visite se fait d'ici.

Le test de Tech-Repair, les PC montés pour Inoxtag, Squeezie ou Kameto et le lien vers nos 2 350 avis (critiques comprises) sont réunis sur la page Avis FlowUP.

Questions fréquentes avant d'acheter un PC gamer en ligne

Comment savoir si un PC gamer vendu en ligne a vraiment été testé ?

Cherchez une mention claire d'un test sous charge avant expédition, avec le détail de ce qui est testé. Chez FlowUP, chaque machine passe un stress test complet (CPU, GPU, RAM, températures) et n'est validée qu'après. Si le vendeur ne dit rien, posez-lui la question par e-mail avant de commander.

Que faire si le PC arrive endommagé ?

  • Carton visiblement abîmé : refusez la livraison et signalez-le au transporteur.
  • Dégât découvert à l'ouverture : contactez vite le vendeur avec des photos du colis et de la machine.

Chez FlowUP, vous avez 5 jours ouvrés, et le double emballage est là pour que ça n'arrive pas.

Peut-on payer un PC gamer en plusieurs fois sans frais cachés ?

Avec Alma, les échéances et le calendrier s'affichent avant de valider la commande. Chez FlowUP, le paiement en 2, 3, 4, 10 ou 12 fois dépend de la législation de votre pays ; en Belgique, c'est 2 ou 3 mensualités maximum.

Sources

Infomax avis : qui est ce vendeur de PC gamer parisien ?
Qui est Infomax, ce qu'en disent les clients, et comment acheter un PC gamer monté sans se tromper
Read Next